自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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