自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星安康可以用来祝福吗 祝你全家安康是骂人的此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆安康可以用来祝福吗 祝你全家安康是骂人的续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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